Vacature Sales Support Specialist (Rotterdam)
Wil jij deel uitmaken van een innovatieve start-up en een actieve rol spelen in de verdere ontwikkeling van ons disruptieve business model? Krijg jij daarnaast energie van het opbouwen van relaties met klanten en leveranciers en wil jij bijdragen aan de ultieme customer experience? Aarzel dan niet langer en stap aan boord bij HelloBUS!
Kantoor: Rotterdam (Met een prachtig uitzicht op de Veerhaven!)
Dienstverband: 32 á 40 uur per week (in overleg)
Werk- en denkniveau: HBO
Salarisindicatie: €2400 á €3400 bruto (o.b.v. ervaring)
Wij zijn HelloBUS, een jong en ambitieus bedrijf met als missie de traditionele touringcar sector te innoveren. We hebben op dit moment een mooie basis staan en kunnen niet wachten om deze verder uit te breiden. We zijn nu met zes collega's. Daphne en Tom zijn onze collega's in Nieuwleusen en de rest (Amanda, Jasmin, Lotte en Sjoerd) werkt vanuit Rotterdam. Voor ons kantoor in Rotterdam zoeken we een Sales Support Specialist. Met jou aan boord willen wij onze klanten nog beter ondersteunen en de samenwerking met onze suppliers optimaliseren!
Waar ligt jouw talent?
Je speelt een essentiële rol in de samenwerking met onze klanten en suppliers. Als eerste aanspreekpunt ben jij verantwoordelijk voor het complete boekingsproces van onze klanten. Dankzij jou kunnen zij genieten van een soepel proces, vanaf het eerste contactmoment tot de uiteindelijke reis.
Om dit mogelijk te maken sta je continu in contact met onze vaste suppliers. Niet alleen om de reizen af te stemmen maar ook om de meest aantrekkelijke voorwaarden voor onze klanten te kunnen garanderen.
Verder behoren tot jouw verantwoordelijkheden:
- Het verwerken van openstaande aanvragen van klanten inclusief het opstellen en opvolgen van offertes;
- Het maken en beheren van reserveringen;
- Het managen van de relaties met onze vaste suppliers waarbij je met jouw gevoel voor commercie actief kansen signaleert;
- Het beantwoorden van klantvragen via email, telefoon & social media.
Wie wij zoeken?
Jij beschikt over een daadkrachtige persoonlijkheid en bent op je best in een dynamische omgeving. Naast dat je met veel plezier je werkzaamheden uitvoert, zoeken we ook iemand die graag met ons meedenkt en net als wij HelloBUS tot een succes wil maken. Voor deze functie vinden wij het verder belangrijk dat:
- Je klantgericht bent en graag dat stapje extra zet voor de klant;
- Je sterke communicatieve skills hebt en je de Nederlandse taal goed beheerst;
- Je gevoel hebt voor commercie en actief kansen signaleert;
- Je oplossingsgericht denkt en positieve energie meeneemt naar kantoor!
Wat vind je bij ons aan boord?
HelloBUS is van iedereen en voor iedereen! Wij ontzorgen iedereen in het boeken van een touringcar met professionele chauffeur. Met onze digitale focus en heldere aanpak bieden wij de klant HET platform om een touringcar te boeken zoals het hoort in deze tijd. HelloBUS verandert hiermee de touringcar wereld drastisch. Wat we jou onder andere bieden om hieraan bij te dragen?
- De mogelijkheid om mee te groeien met een dynamische en ambitieuze start-up;
- Een hecht team dat beschikt over de welbekende Rotterdamse aanpakkersmentaliteit maar ook tijd maakt voor gezelligheid;
- Een unieke werkplek in het centrum van Rotterdam met prachtig uitzicht op de Veerhaven;
- Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen en je krijgt van ons een vrije dag op je verjaardag cadeau!
Stap jij aan boord bij HelloBUS?
We leren je graag kennen! Solliciteer hier en we nemen binnen 3 dagen contact met je op. Tot snel!