Hoe werkt HelloBUS

Het vinden, boeken en ervaren van een bus met chauffeur is super eenvoudig via HelloBUS. Zo werkt het:

1. De beste prijs berekenen

Vul je bestemming, vertreklocatie, de datum en tijden waarop je wilt vertrekken of aankomen in en wij berekenen direct online de beste prijs voor jouw busrit! We slaan de berekende prijs dan ook gelijk even 48 uur voor je op.

De prijs wordt vooral bepaald door hoe lang de bus onderweg is (de reistijd), hoeveel kilometers er wordt afgelegd en hoeveel vraag er op dat moment naar touringcars is. Om de prijs zo laag mogelijk te kunnen krijgen, kun je dus het beste op rustige momenten reizen, dus buiten de files om en buiten gewilde momenten om zoals vakanties. 

2. Afstemming met je reisgenoten

Onze berekende prijs kan je vervolgens met 2 drukken op de knop delen met je reisgenoten. Dit kan gemakkelijk en snel per mail, via WhatsApp of simpelweg door de link te kopiëren. 

Als in jouw geval de prijs gedeeld wordt met je medereizigers, dan helpt het om zo veel mogelijk reisgenoten op te trommelen. We tonen je namelijk altijd de totale prijs en de prijs per persoon, zodat je in 1 oogopslag, zonder te hoeven wachten op offertes, weet waar jij en je reisgenoten aan toe zijn.

3. Definitief boeken!

Zodra je eruit bent met je reisgenoten of met degene die op het budget akkoord moet geven, maak dan direct je boeking in orde! 

Je boeking kan je bevestigen via de link in je mail. We sturen je dan een bevestiging dat de boeking in goede orde is ontvangen, zodat je gelijk je reisgenoten op de hoogte kunt brengen en de route ook via Hellobus.nl kan delen. Liever telefonisch boeken? Geen probleem! Neem dan direct contact met ons op.

Doe je dat binnen 48 uur na het berekenen van de prijs, dan weet je zeker dat je die prijs betaalt. Als je later bent, geen probleem, dan zullen we opnieuw een actuele prijs voor je berekenen. 

4. Betalen

We sturen je na de boeking ook een factuur, zodat je die alvast hebt. Aanbetalen is niet nodig! Je hoeft de betaling uiterlijk 14 dagen voor vertrek aan ons over te maken. Als je binnen 14 dagen voor vertrek geboekt hebt, dan zien we je betaling direct na ontvangst van de factuur tegemoet, zodat de betaling op tijd binnen is en de bus daarna kan vertrekken.

5. Een leuke & veilige busrit

En dan natuurlijk het belangrijkste, we gaan voor jouw en je reisgenoten een fijne en veilige busrit verzorgen! We zorgen ervoor dat we op de afgesproken plek, datum en tijd voor je klaar staan om je op te halen en je naar je bestemming toe te brengen (en natuurlijk weer terug als dat gewenst is). 

Heb je verdere wensen of eisen? Laat het ons vooral weten bij het maken van de boeking (online kan dat in het opmerkingenveld) dan nemen we waar nodig contact met je op! Dat is alles, wij verzorgen de rest. En de kosten? Daar zijn we op voorhand duidelijk in, je ontvangt na de busreis geen extra factuur, tenzij we dat natuurlijk met elkaar hebben afgesproken om aanvullende wensen / services in te vullen.

Dan houdt het niet op, we horen daarna namelijk heel graag hoe je onze dienstverlening hebt ervaren! Laat het ons vooral weten, we zullen je na terugkomst daar een mailtje over sturen. We horen altijd graag wat we beter kunnen doen, neem dan gelijk contact met ons op.

Tot snel! 🚌

Op de hoogte blijven?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang de laatste updates